TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
El presente instrumento regula las operaciones comerciales, contratación de soluciones digitales, fabricación de branding y el programa de embajadores afiliados de MarPer Soluciones Tech.
1 Aceptación y Capacidad Contractual
Al navegar en este sitio web, solicitar cotizaciones, enviar solicitudes de contacto o formalizar órdenes de compra a través de nuestro portal y sistema CRM, usted declara contar con plena capacidad jurídica para obligarse de conformidad con el Código de Comercio de los Estados Unidos Mexicanos y la legislación mercantil aplicable.
Si actúa en representación de una persona moral (empresa), garantiza contar con las facultades legales suficientes para comprometer a su representada bajo estos Términos y Condiciones.
2 Estructura de Servicios y las 5 Divisiones Comerciales
MarPer Soluciones Tech provee servicios y productos a través de sus cinco divisiones operativas unificadas:
3 Cotizaciones Oficiales, Vigencia y Trazabilidad
- Toda cotización emitida por MarPer Soluciones Tech cuenta con un Folio Único Oficial (ej. `#MP-2026-XXXX`) y un enlace interactivo seguro con token criptográfico.
- Vigencia: Salvo mención expresa en la propuesta, las cotizaciones tienen una validez de 15 días naturales a partir de su fecha de emisión. Transcurrido dicho plazo, los precios de insumos, licencias o tarifas de taller podrán actualizarse.
- Trazabilidad: Nuestro sistema registra la apertura de la propuesta por parte del receptor para medir el interés real y brindar asesoría personalizada puntual.
4 Políticas de Pago, Anticipos y Cláusula de No Reembolso
5 Métodos de Pago y Pasarelas de Pago Electrónicas Autorizadas
MarPer Soluciones Tech acepta los siguientes métodos oficiales de pago en Moneda Nacional (MXN):
- Transferencia electrónica interbancaria directa vía SPEI a la cuenta corporativa oficial BBVA Bancomer.
- Depósito en efectivo en ventanilla bancaria o cajeros inteligentes Practicaja BBVA.
- Efectivo directo liquidado en taller oficial previa expedición de recibo foliado.
- Pasarelas de Pago y Procesadores Electrónicos en Línea: Para la conveniencia del cliente, la plataforma podrá habilitar enlaces y módulos de cobro electrónico en línea a través de pasarelas de pago legalmente autorizadas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y el Banco de México. Dichas transacciones se procesan bajo protocolos de seguridad PCI-DSS nivel 1, cifrado SSL/TLS de 256 bits y verificación 3D Secure para tarjetas bancarias de crédito y débito.
6 Política de Facturación Fiscal (CFDI 4.0) y Cláusula de 24 Horas
Facturación por Anticipo: De conformidad con las disposiciones del Código Fiscal de la Federación y las reglas del SAT vigentes, en todo anticipo o pago parcial se emitirá la factura correspondiente; si el cliente requiere una sola factura, esta se expedirá al liquidar el total del depósito o transferencia realizado.
7 Especificaciones de Taller, Mermas y Aprobación de Branding
- Muestras Previas (Dummies Digitales): Previo a imprimir o personalizar tirajes por mayoreo (tazas, termos, playeras, lanyards o pliegos DTF UV), se enviará un previo digital de confirmación. Una vez aprobado por el cliente vía WhatsApp o correo, no se aceptan modificaciones en diseño ni textos.
- Margen Técnico de Merma: En procesos industriales de impresión por mayoreo rige una tolerancia técnica estándar de merma del 1% al 3% en sustratos y tonos de color respecto a la visualización RGB en pantallas digitales.
8 Programa de Embajadores y Comisionistas Mercantiles
El Programa de Embajadores MarPer se rige bajo la figura de Comisión Mercantil Independiente de conformidad con los Artículos 273 y subsecuentes del Código de Comercio de México.
- No existe relación laboral, subordinación ni exclusividad entre el Embajador y MarPer Soluciones Tech.
- Las comisiones se causan exclusivamente sobre el Subtotal antes de IVA de ventas efectivamente liquidadas y registradas con el Código Único del embajador (ej. `MP-VINN63`).
- Prohibición Expresa de Cobro: Está estrictamente prohibido que un Embajador reciba dinero en efectivo o transferencias directas a su cuenta personal a nombre de la empresa. Todo pago debe ingresar de manera directa a las cuentas bancarias oficiales de MarPer Soluciones Tech.
9 Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los códigos fuente de software, marcas, logotipos, diseños gráficos, arquitecturas web y contenidos presentados en este portal y en el sistema CRM son propiedad exclusiva de MarPer Soluciones Tech y/o de Vicente de Jesús Mares Juárez (Diseños Vinnie), protegidos por la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y la Ley Federal del Derecho de Autor. Se prohíbe su reproducción, ingeniería inversa o explotación no autorizada.
10 Jurisdicción y Legislación Aplicable
Para la interpretación, cumplimiento y solución de cualquier controversia derivada de las relaciones mercantiles reguladas por estos Términos y Condiciones, las partes se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los Tribunales Competentes de la ciudad de Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.